Этот сайт предупреждение всем тем, кто захочет воспользоваться услугами туристической компании Астравел.

    Данная, наспех сострапянная страничка, имеет свой целью рассказать(предупредить) будующих путешественников от общения с тур-фирмами, невыполняющими свои обязательства перед своими клиентами.
    Такой туристической фирмой является Астравел об этом и спешу предупредить всех тех, кто захочет воспользоваться услугами этой компании.

    Хотите сразу поставить мне диагноз:
1) алчный человечишко, пытающийся после поездки стянуть с тур-фирмы денег-нет, деньгами я не обделен-цели содрать копейки мне погоды не сделают
2) маразматик -нет, я вроде как нормальный человек.
3) работаю "под заказ" -нет, просто пишу правду как все было

    Итак начнем.
Я обратился в одну туристическую фирму(ее название в принципе не требуется, т.к. она не специализируется на Китае) с просьбой организовать нам с супругой тур в Китай. Мы заранее выбрали маршрут: Пекин-о.Хайнань-Шанхай.
Необходим был тур 11 дней\10 ночей.
Нам предоставили несколько предложений, одно из которых было у специализирующейся на Китае тур. компании Астравел. Мы его внимательно изучили и решили остановиться на нем, хотя параллельно были альтернативные варианты с точно таким же туром у других компаний...Цены приблизительно у всех одинаковые, но Астравел заявил в подарок в своей программе путеводитель по Китаю "Полиглот"-мелочь-да, но все таки приятно и мы решили поехать Астравелом.

    Ниже приведена программа тура, который заявлен на сайте Астравела как регулярный в каждую среду. Заметьте регулярные туры, т.е. подразумевается что все должно быть отлажено у тур. фирмы до мелочей.

Для удобства в тех местах программы где были допущены нарушения, я вставлял свои ремарки, они выделены красным цветом. Программа, взята с сайта Астравела(эта же программа была выдана нам на руки):

Пекин - о.Хайнань -Шанхай


11 дней /10 ночей

Программа тура

Среда 22:35. Шереметьево-2, авиаперелет Москва-Пекин, регулярный рейс авиакомпании Аэрофлот
День 1
Четверг
09:35 Прибытие в Пекин - столицу Китая. Встреча в аэропорту. Трансфер в отель 4* . Размещение, отдых. Легкий ланч в китайском ресторане отеля. Экскурсионная программа: Площадь Небесного Спокойствия, императорский Запретный город - дворец Гугун. Возвращение в отель. Отдых. Вечерняя программа по желанию (оплачивается отдельно): ужин в ресторане Гуандунской кухни (30$). Посещение Пекинской оперы (25$)
День 2
Пятница
Завтрак в отеле. Экскурсия на Великую Китайскую стену. Обед в загородном ресторане. Экскурсия - императорские усыпальницы династии Мин Динлин, Аллея Духов - изваяния зверей и стражей, охраняющих гробницы. Возвращение в отель.
День 3
Суббота
Завтрак в отеле. Выезд из отеля. Экскурсия в Храм неба Тяньтань. Свободное время . Трансфер в аэропорт. Вылет на о.Хайнань рейсом CJ-6712 в 18.40 Прилет в 23.20
Принимающая сторона была китайская тур. фирма China Comfort, ее гидом нам были предоставлены билеты с вылетом из Пекина в 13:00 рейсом 6716 Пекин-Санья.  Т.о. мы потеряли 6 часов свободного времени в Пекине.
При этом ранее заявленный рейс CJ-6712 вылетел без задержек, т.е. никакого форс-мажора не было, чтобы менять рейсы в заявленной туристу еженедельной программе.
.  
Встреча в аэропорту и трансфер в отель: LANDSCAPE BEACH 4*, HOLIDAY INN 4+*, RESORT HORIZON 5*, SHERATON5+*
День 4-8
Воскресенье-Четверг
Завтрак в отеле.
Свободное время
День 9
Пятница
Завтрак в отеле. Трансфер в аэропорт. Вылет в Шанхай в 12.00. прибытие в 16.05. Встреча в аэропорту.
Билеты, выданные нам гидом в Пекине обозначали вылет из Саньи в Шанхай в 17:20 рейсом 6781 Санья-Шанхай.  Т.о. мы теряли всю вторую половину дня в Шанхае это около 6 часов, а это было очень важно для нас, т.к. мы специально взяли программу Астравела, по который мы имели в распоряжении всю вторую половину дня в Шанхае, известном своим шоппингом.  Это уже переполнило чашу нашего терпения и мы попросили гида на Хайнане поменять нам билеты, чтобы они соответствовали времени вылета, заявленному компанией Астравел в своей программе. гид (спасибо ему большое) все сделал, но нам пришлось доплатить 200 юаней.К тому же это был уже не прямой перелет Санью-Шанхай, а перелет с транзитом в Шеньжене рейс 6751, т.е. дополнительные дискомфорт+отсутсвие обеда на борту лайнера, т.к. рейсы короткие.

Трансфер в отель 4*. За доп. плату(40$) возможно: Посещение антикварного рынка Дунтайлу, торговой улицы Хуайхайлу. Вечером Xintiandi - cамый известный район баров и ресторанов в Шанхае.
День 10
Суббота
Завтрак в отеле. Экскурсионная программа: посещение Храма Нефритового Будды Юйфосы, сада радости Ю-Юань. Обед. Телебашня "Жемчужина Востока", пешеходная торговой улице Нанкинлу, набережная реки Хуанпу - Бунд. Вечером прогулка на теплоходе по реке Хуанпе.
Прогулка по реке Хуанпе не входила в пакет бесплатных программ по словам местного гида , нам было предложено доплатить за это...мы естественно отказались.
День 11
Воскресенье
Завтрак в отеле Трансфер в аэропорт. Вылет Шанхай-Москва в 11.50, регулярный рейс авиакомпании Аэрофлот. Прибытие в Москву в 17.40


Стоимость программы на одного человека :
Отель Landscape 4* Holiday Inn 4+* Resort Horizon 5* Sheraton Sanya 5+*
одноместное 2060 $ 2220 $ 2395 $ 2585 $
двухместное 1750 $ 1840 $ 1960 $ 2090 $


В стоимость тура включено:
  • авиап